Ce qui mérite votre attention.
Les prospects cherchent une spécialité, une équipe et un mode de collaboration. Une accumulation d’animations peut masquer les réalisations. Un résultat commercial ne doit être attribué à l’agence que s’il est documenté et contextualisé.
Une méthode concrète.
- 01
Structurer les cas
problème, périmètre, décisions et livrables.
- 02
Hiérarchiser les services
distinguer expertise principale et compléments.
- 03
Qualifier le brief
demander objectif, contraintes et calendrier.
Évitez les études de cas sans rôle explicite ou les logos de marques qui suggèrent une collaboration inexistante.
La décision en pratique.
Une campagne peut être présentée par son système graphique et ses déclinaisons. Si la mesure de performance n’est pas disponible, le cas peut rester précis sur les livrables sans ajouter de chiffre.
Vos points de contrôle.
Cochez les points examinés pendant votre lecture. Téléchargez la fiche pour conserver vos réponses et vos preuves.
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Relier le site à votre activité
Commencez par une situation réelle : une personne découvre votre activité sans la connaître. Elle doit comprendre si vous répondez à son besoin, vérifier les informations décisives et savoir quelle sera la prochaine étape. La refonte donne une hiérarchie à ces réponses. Elle ne remplace pas votre organisation, vos disponibilités ou le suivi des demandes.
Évaluez le parcours jusqu’au résultat réel, pas seulement au clic sur un bouton. Conservez une période de référence et distinguez les visiteurs mobiles des visiteurs sur ordinateur. Si votre activité varie selon la saison, comparez des périodes comparables avant d’attribuer une évolution au nouveau site.
Vos questions.
Faut-il afficher tous les projets ?
Une sélection expliquée sert souvent mieux la décision. Gardez les références qui montrent les besoins que vous souhaitez continuer à traiter.