Ce qui mérite votre attention.
Les informations inconnues peuvent rester ouvertes, mais doivent être nommées. Une référence visuelle aide si vous expliquez ce qui vous plaît. Distinguez les contraintes indispensables des préférences.
Une méthode concrète.
- 01
Décrire l’activité
public, offre et action attendue.
- 02
Expliquer le problème
situations concrètes et exemples.
- 03
Définir le cadre
échéance, contenu disponible et personnes impliquées.
Évitez « je veux un site moderne » comme seule description du besoin.
La décision en pratique.
« Nos visiteurs ne trouvent pas la réservation sur téléphone » donne une base de travail précise. Une inspiration peut ensuite éclairer le style souhaité.
Vos points de contrôle.
Cochez les points examinés pendant votre lecture. Téléchargez la fiche pour conserver vos réponses et vos preuves.
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Utiliser cette fiche dans votre projet
Copiez les questions ci-dessous dans votre document de travail. Pour chaque ligne, ajoutez une réponse, un responsable et une preuve de vérification. Une case vide signale une décision à prendre ; elle ne doit pas être remplacée par une supposition. Vous pouvez télécharger cette fiche au format texte et la partager avec votre équipe.
Reprenez la fiche au moment de la validation. Conservez les décisions abandonnées lorsqu’elles expliquent une contrainte utile. Un document court, précis et tenu à jour vaut mieux qu’un cahier des charges exhaustif que personne ne relit. Les exemples de cette page illustrent une méthode, pas un résultat client.
Vos questions.
Faut-il connaître la solution avant de remplir le brief ?
Non. Décrivez surtout le besoin et les contraintes. La solution peut être discutée à partir de ces éléments.