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Refonte par métier

Refonte de site SaaS : expliquer la valeur avant la démo

La refonte d’un site SaaS doit relier une promesse à un usage compréhensible. Les visiteurs doivent savoir à qui s’adresse le produit et ce qu’ils peuvent tester.

Lire le guideUn guide concret. Une fiche à emporter.
LE POINT DE DÉPART

Ce qui mérite votre attention.

Le site marketing et l’application sont deux périmètres distincts. Une nouvelle page ne remplace pas l’authentification, la facturation ou les intégrations. Des captures réelles du produit aident à comprendre davantage que des visuels abstraits.

PASSER À L’ACTION

Une méthode concrète.

  1. 01

    Partir du cas d’usage

    montrer la tâche réalisée et son résultat.

  2. 02

    Démontrer le produit

    présenter des écrans cohérents avec la version disponible.

  3. 03

    Clarifier l’accès

    distinguer démo, essai et abonnement.

Le point de vigilance

Évitez d’annoncer comme disponibles des fonctions simplement présentes dans une maquette ou une feuille de route.

UN CAS CONCRET · EXEMPLE DE TRAVAIL

La décision en pratique.

Pour un outil de suivi de projet, un exemple montrant création, affectation et suivi d’une tâche peut expliquer le produit plus vite qu’une liste de vingt fonctionnalités.

À GARDER SOUS LA MAIN

Vos points de contrôle.

Cochez les points examinés pendant votre lecture. Téléchargez la fiche pour conserver vos réponses et vos preuves.

Télécharger la fiche

Relier le site à votre activité

Commencez par une situation réelle : une personne découvre votre activité sans la connaître. Elle doit comprendre si vous répondez à son besoin, vérifier les informations décisives et savoir quelle sera la prochaine étape. La refonte donne une hiérarchie à ces réponses. Elle ne remplace pas votre organisation, vos disponibilités ou le suivi des demandes.

Évaluez le parcours jusqu’au résultat réel, pas seulement au clic sur un bouton. Conservez une période de référence et distinguez les visiteurs mobiles des visiteurs sur ordinateur. Si votre activité varie selon la saison, comparez des périodes comparables avant d’attribuer une évolution au nouveau site.

POUR ALLER AU CLAIR

Vos questions.

La refonte inclut-elle l’interface de l’application ?

Pas automatiquement. Définissez si le projet couvre le site d’acquisition, l’application ou les deux, puis testez leurs parcours séparément.