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Refonte par métier

Refonte de site de concession : garder un stock fiable

La refonte d’un site de concession doit relier un véhicule disponible à une demande contextualisée. La qualité de la mise à jour du stock est aussi importante que la présentation.

Lire le guideUn guide concret. Une fiche à emporter.
LE POINT DE DÉPART

Ce qui mérite votre attention.

Les visiteurs comparent motorisation, équipement, kilométrage et conditions. Une annonce attractive devient frustrante si le véhicule est déjà vendu. Les demandes d’essai, de reprise et d’information financière doivent être clairement distinctes.

PASSER À L’ACTION

Une méthode concrète.

  1. 01

    Identifier la source du stock

    éviter les doubles saisies inutiles.

  2. 02

    Structurer les annonces

    présenter des caractéristiques cohérentes.

  3. 03

    Relier le contact au véhicule

    conserver sa référence et le motif de demande.

Le point de vigilance

Évitez d’afficher une mensualité sans les conditions nécessaires à sa compréhension.

UN CAS CONCRET · EXEMPLE DE TRAVAIL

La décision en pratique.

Quand un véhicule est vendu, son ancienne adresse peut orienter vers une sélection comparable tout en indiquant son indisponibilité. Elle ne doit pas conserver un formulaire d’essai trompeur.

À GARDER SOUS LA MAIN

Vos points de contrôle.

Cochez les points examinés pendant votre lecture. Téléchargez la fiche pour conserver vos réponses et vos preuves.

Télécharger la fiche

Relier le site à votre activité

Commencez par une situation réelle : une personne découvre votre activité sans la connaître. Elle doit comprendre si vous répondez à son besoin, vérifier les informations décisives et savoir quelle sera la prochaine étape. La refonte donne une hiérarchie à ces réponses. Elle ne remplace pas votre organisation, vos disponibilités ou le suivi des demandes.

Évaluez le parcours jusqu’au résultat réel, pas seulement au clic sur un bouton. Conservez une période de référence et distinguez les visiteurs mobiles des visiteurs sur ordinateur. Si votre activité varie selon la saison, comparez des périodes comparables avant d’attribuer une évolution au nouveau site.

POUR ALLER AU CLAIR

Vos questions.

Peut-on connecter le logiciel du concessionnaire ?

Il faut vérifier les interfaces disponibles et les droits d’utilisation. Cette connexion se spécifie indépendamment de la nouvelle direction graphique.